Éruption digitale au cœur des volcans d’Auvergne

À l’occasion de ses 15 ans, Vulcania a décidé d’amorcer le renouveau de sa communication digitale et de son image. Objectifs : frapper les esprits, toucher un public de plus en plus grand et asseoir une véritable présence en ligne. Depuis 2016, All Contents l’accompagne dans cette direction.

À partir d’un écosystème digital déjà développé, All Contents a repensé la présence en ligne du Parc dédié à la terre et au volcanisme. Création et diffusion d’une identité « 15 ans », élaboration de nouveaux outils et optimisation de l’existant : autant d’axes d’action au service du rayonnement de Vulcania et de l’expérience qu’il offre à ses explorateurs ; à la fois en ligne et physiquement.

Une expérience qui se vit avant tout sur les réseaux sociaux, dont le community management a été entièrement revu. Identification des cibles et des influenceurs, construction des identités et des discours, analyse des statistiques ; tout a été mis en œuvre pour que chaque réseau social se fonde dans l’écosystème et permette d’atteindre des objectifs bien précis, tout en renforçant et en garantissant la bonne e-réputation du Parc. Afin de valoriser cette activité sur les réseaux sociaux, un social wall a été développé et mis en place sur le site web.

All Contents a également étoffé un arsenal de communication, composé de bannières web, de newsletters ou encore d’affiches, destiné à préfigurer la métamorphose de Vulcania.